Service

Contrat de maintenance

Eurebis propose un service étendu dans le cadre du contrat de maintenance Silent Cubes.

Permanence 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7

Sur demande, vous pouvez nous joindre 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. En cas de panne, le service sur site remplace les composants concernés tout en conservant entièrement les données. Les mises à jour des logiciels ainsi les frais liés au matériel sont entièrement couverts.

Service sur site et monitoring

Le monitoring intégré propose une surveillance permanente par navigateur Web de l'état du système et informe régulièrement Eurebis par e-mail. Eurebis peut ainsi agir rapidement et de manière préventive afin d'assurer une exploitation fiable et sans problèmes de votre système.